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运营: 绩效改进

业务委托 挑战 方法 结果

产值数百万美元的不锈钢铸造厂

  • 使用新产品、新技术的供应商
  • 每月都发生巨额亏损
  • 工艺落后(900-1,000/周)、第一次加工质量低(0-5%)、废品率高(35%)、使用手工比例高
  • 用临时管理人员取代了现有的管理人员
  • 重新设计了工厂车间的布局,增加了自动化,引入了核心生产,把问题约束因素分离出来
  • 第一次加工的质量通过改进达到了 85%,人员数减少了 40%,生产效率提高到 6,600/周
  • 改善了现金流量,出现了正数